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1月13日,我愛方案網編輯部以平臺方案商競標及交付經驗為主題,專訪了深圳市艾偶智能科技有限公司王兆群,王總其實還是另外三家公司的法人代表。他指出,與快包平臺相識兩年多以來,承接項目達12個以上,譬如近期開發的GPS定位項目、視頻對講項目、氛圍燈的項目。
以下是王總接受我愛方案網的采訪內容。
我愛方案網:請您簡單介紹下貴公司,并闡述貴司的研發實力、出貨能力及客戶服務能力如何?
王兆群:我是深圳市非亞爾電子科技有限公司,深圳市艾偶智能科技有限公司;深圳市久九物聯科技有限公司和深圳市創智共享技術有限公司的法人代表,我們幾個公司都是技術合伙的形式在竟爭,誠信務實,細心謹慎是我們做的做事風格,我有兩家公司都是成立十年以上了,所以希望平臺能多一些支持,給我們這些務實的人多一些竟爭機會。
我愛方案網:與《我愛方案網》快包平臺相識有多久?是通過什么途徑獲取的信息?
王兆群:已經有兩年多了,本身我們是做自已產品的,后來一個朋友介紹的,我就在這上邊試一下,正好你們平臺上物聯網項目比較多,所以就閑了就在這上邊找一下客戶竟一下標,多結交一些客戶,加為好友后,平時他們問了我就回一下,義務幫忙,逐漸的多了一批忠實朋友和客戶,剛開始竟標多成交不多,后來逐漸的加的人多了,客戶也就多了,有的是加了一年多的最后還是找我成交并合作了。所以做任何事情都要報著執之以恒的心態,客戶看到你一直在做這個,而且朋友圈也是實實在在的一個真實的人的存在,自然也就相信我,那么離合作就是看客戶有沒有需求了。多謝平臺給了這個可以從事物聯網開發,即可以提升自已能力和履歷,又可以給創業客戶低成本開發,提供解決方案,雙贏。
我愛方案網:目前貴司有無在平臺展示新產品方案?通過平臺承接的項目有多少?
王兆群:有十二個以上吧,都忘記了,平臺上的排名這些我其實不是太在意,因為我這邊的優勢主要就是價格低,還有就是物聯網方面的成功案例多,客戶只要到我公司來的幾乎都是成交。我們只給客戶提供代開發,并沒有自已直接出售方案,因為都是幫客戶開發的,有保密和產權承諾,而且我們的主營方向是智慧安防,物聯網只是降低公司工程人工成本的一個方式。所以并沒有去展示自已的產品。
我愛方案網:從競標至交付整個流程中,有發現與雇主會存在哪些糾紛或問題,如何解決?(請詳細說明)
王兆群:糾紛是有的,平臺上的客戶呢,總想走平臺,可是他們根本沒有考慮干活的人的心思,誰不收錢去干活呢,客戶固然也擔著選錯人被坑的風險,可是實實在在做生意的人,也不會去為了幾個辛苦錢被別人忽悠,所以我一般都是走合同形式,優先對公,先正已再要求別人,客戶合作基本都是愉快的,只是創業客戶吧,有的時候沒法說,他們總想低價讓我們做更多,一般我這邊是在約定的基礎上盡量義務幫他們多做幾個功能,但是客戶要求多了我自然要拒絕,這時難免會有一些不愉快,這個不愉快也是因為客戶貪心的原因。因為我這個人吧,性子也直,不會繞彎,要么一直全力的配合,客戶估計也看我太好說話了,但是到一定程序,我拒絕了,他們也都不再過分要求了,整體上合作過后有項目回頭率很高。
當然了,平臺上也跑了兩個單,都是客戶原因造成的,產品開發出來后他們一看整體生產要很多錢就說不要就不要了,我也沒辦法,就不了了之了。一般我給客戶開發完生產資料和開發日志都會寫很詳細,省得客戶總是問來問去,大家都省事,生產資料的BOM,我一般用立創編號,直接方便用戶選擇,因為很多客戶對這些東西都是不懂,都只是一個想法把它落地而已。
所以通過我這些努力,整體客戶對我的評價都很好,只是我的性格太直,客戶也會認為我太直了,明明做了很多,到最后讓別人感覺會很難堪。但是我做生意尊從的是誠信原則,其它的就是公平原則,超了我義務之外的,我有拒絕的權利,本身就是低價賺個辛苦費,又不是像有的皮包公司那樣,報價很高,利潤也高。
我愛方案網:針對雇主提升選中的概率,貴司的技巧或方法是什么?(可以從公司優勢、方案優勢、交付速度等談談)
王兆群:A、守時出樣品和交付;B、誠信說到做到;C、交付的資料細心;D、所出的方案因為經驗豐富所以一般不會掉坑里,也就保證了選型和用料的可靠性,排除了因為斷貨和方案定義不準造成的售后問題。
我愛方案網:請您舉例說明1~3個交付成功案例,并談談在此過程中與雇主接洽的經歷如何?
1、平臺上的GPS定位項目,山西的路總,最終開發完了,因為客戶自已沒有對接能力,造成了后來好像是沒有上市,再后來讓我再幫他們升級,我因為看他們團隊的人都不懂,就建議他們招個懂的人再開發,不想看著他們繼續花錢打水漂,最后就沒有再跟進了。其實我對沒有專業人員的尤其是老板又帶管不管的客戶,不是太想持續跟進,因為老板如果不操心,最后很難成功,開發起來也累,所有資料和費用都交付,最后大家兄弟相稱,平時有互聊問候。
2、平臺上的一個視頻對講項目,重慶的盧總,開發完了,中間他們的供應商很多瓶頸,尤其是平臺的供應商對視頻這塊不是太懂,造成總是推卸責任,中間產生過矛盾,但是最后我把功能全部弄完,也忍著氣配合著他的供應商,直到最后,最后以兄弟相稱,但是不幸的是他們的項目落地后進展一般。后續沒有再升級,所有費用和資料都付清交付,平時有互聊問候。
3、深圳的盧經理,一個氛圍燈的項目,項目做出來后,他們內部認為這個產品跟同行竟品的燈光效果有點差,但是說實在的我們做的功能比飛利浦的都強大,惟獨燈效這塊沒有專門做燈的做的那么細而已,這也是跟他們提前說過的,當時說的是后邊再升級,可是弄出來后,他兒子在那里找理由說比不了同行的怎么樣了,實際上是因為今年外貿店被封的原因,他兒子又年輕,弄了幾個產品都虧錢了,所以最后自已對自已沒信心了,造成了,盧經理最后也不付尾款,造成了項目沒有完成交付,雙方不愉快,他跟我說付款說了有三個月,最后我也不問了,發了一個項目停止書和他們違約的提示書,不了了之了,所以說新開發產品的客戶都是在低成本試錯,我一般只接一個月內的項目,太久太大的就不接,風險不可控。不能怪客戶不要,只能說市場決定的,大家認虧。
我愛方案網:請您發表下對《我愛方案網》快包平臺的看法或意見,并作簡要點評。
王兆群:平臺很好,沒有啥評價和意見,希望你們能拉更多的資源進平臺。保持當前的運作模式,如果可以的話,建立一個協會,物聯網協會,可以將一批做物聯網的人聚在一起,在此之間產生一些對口的小團隊,孵化一些客戶想法或者是團隊相法,進而落地,物聯網產品開拓空間很大,所以這一塊如果能有一個低成本創投項目,團隊也是低成本的,可以打破市場門檻,進行突破。