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【雇主課堂】雇主心聲:企業外包為什么需要第三方監管
發布時間:2016-08-30 閱讀量:2494 來源: 作者:jackding

外包指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務,并利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務,在講究專業分工的二十世紀末,企業為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業務委托給外部的專業公司,以降低營運成本,提高品質,集中人力資源,提高顧客滿意度。


企業外包通常包括人力物力資源外包,技術外包,近幾年,隨著“互聯網+”力量的興起,網絡外包越來越流行;區別于傳統的外包模式,在需求方與技術方之間多了一個第三方平臺。


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“為什么在外包過程中需要第三方平臺監管,因為這里面有很多坑”快包產品經理說道。

例如:項目管理和風險把控的坑

如今滿世界都在找開發人員,雖然外包項目多,但是一旦接手一個錯誤的項目,企業就陷入泥潭,時間精力成本都耗去,很多客戶并不熟悉IT項目開發的方法和流程,不能提出明確的需求,因此客戶的教育成本非常高。


有的項目看起來誘人,但是存在技術風險,一旦簽訂合同,再難啃的都得咽下去,但是作為外包開發公司,一般是沒有時間去啃技術難題的,有些項目周期太長,項目太復雜,內部開發人員也不喜歡了。一旦內部開發人員離職,項目失敗成為爛尾樓的風險就很大,短平快的中小項目更可控,往往是外包公司喜歡的。


例如:人力成本的坑

外包開發商靠人天計費,如果人力成本過高,就無錢可賺了,所以外包開發商,往往成為技術黃埔軍校,低成本招聘剛畢業學生,培養成熟1-2年,等羽翼豐滿內大都會離職,去看看大世界,所以外包開發商往往不能拿到最頂尖的開發者,而是中等能力的。


例如:開發者管理的坑

外包開發需要招聘眾多開發人員。管人成為企業管理的重要課題,而外包公司通常工資不可能太高,人員流動比較頻繁,面對如今90后就業群體,理解他們的心理訴求,更好的服務于開發者,讓他們更好的為企業服務,減少人員流動率,是外包開發商們苦苦探尋的。


例如:產品技術的坑

雖然外包公司是專業的軟件公司,但是技術又存在很很細的分工,一個小外包公司,往往只擅長某種類型的軟件開發,而且如果客戶需求一旦復雜,這時雖然項目金額豐厚,外包公司也沒有能力去承接。


對于外包公司而言,一個免費又能監管的平臺誰都想要

外包開發者,也有一個產品夢,賺一桶金,就開始安安心心做產品,不用去觸碰那么多炸彈。可是產品開發的基因外包公司通常不具備,產品有很長的開發周期,產品需要營銷、市場人員,而且競爭對手分分鐘就是一大堆,陷入紅海不可自拔。一個產品失敗,耗去青春多少。失敗幾乎是必然,成功的是少之又少。


對于外包需求者而言,如能有一個既能免費還能監管項目的平臺,這樣就省去了提心吊膽的時間和談判成本了,只是小編覺得,天上沒有掉餡餅的事,想輕松怎能不付出呢!


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