問題解答分類
服務商常見問題
Q 在我愛方案網平臺選中、托管，平臺是否收取交易手續費？
A 我愛方案網不會收取任何“不照會的費用”， 也沒有隱形收費。 成功完成一個DIY項目，本網站前期不收取任何費用，但是提現會產生手續費用，我愛方案網對第三方支付提現手續費是代收代付，我愛方案網不收取額外支付手續費。有關費用如下：
Q 提現有金額限制嗎？
A 單日提現最低金額:100元。 單日提現最高金額50,000.00元。
Q 如何申請項目？
A 注冊我愛方案網用戶—開通我的店鋪，完善相關資料（企業接包用戶必須提交企業營業執照認證，個人/團隊接包用戶需提交實名認證）—點擊快包項目—立即申請—填寫項目周期、報價、對項目的理解—點擊確認申請即完成申請項目 （申請項目成功之后及時電話聯系雇主哦）。
Q 平臺上的接包服務商需要完成的信息和認證是？
A 需要完善用戶中心—賬號認證，完成相關認證，即實名認證、支付寶認證、企業認證（企業接包用戶）相關信息。
Q 完整的交易流程？
A 雇主發包—服務商競標—雇主選中服務商—編輯協議—確認協議—雇主托管酬金—服務商提交項目成果—雇主驗收—雙方互相評價。
Q 如何與雇主快速溝通？
A 申請項目成功之后，項目右上角會顯示雇主相關信息。直接與雇主電話溝通項目詳情更快速。
Q 雇主、服務商：項目結束后如何交接源文件？
A 首先您可以在網站上直接上傳項目文件，或者通過協議、協商內的辦法交付項目源文件及源代碼。
Q 怎么知道自己申請項目成功了？
A 您可以進入我的消息—交易動態，查看是否有申請項目成功提示。
Q 項目出現糾紛時候該怎么處理？
A 甲乙雙方項目出現糾紛，甲方和乙方進行初步協調，按照合同協議雙方責任明確協調。如協調不了，網站上面點擊維權申請——我愛方案網客服會介入處理，根據三方合同協議按實際情況對接協調。如仍不能協調，任何一方均有權向所在地人民法院提起訴訟，交由法律處理。
Q 中標后，雇主一直不聯系我，我主動聯系雇主也沒有回應，請問怎么辦？
A 如果遇到此情況，您可以聯系我愛方案網客服反饋，我們將盡快幫您解決。
Q 雇主不滿意，需要退款怎么辦？
A 您們雙方先進行項目溝通，如協調不一致，可聯系我愛方案網客服申請仲裁，我愛方案網會按照合同協議驗收標準與雇主協調溝通處理。
Q 如何發現適合自己的項目？
A 點擊“快包項目”，根據自己的技能直接搜索查找合適的項目，網站所有頁面均有搜索功能，可以直接通過關鍵詞搜索適合自己的項目。
Q 如何操作提交項目成果？
A 您好，登錄我愛方案網網站—任務管理—我參加的任務—工作中的項目—點擊查看詳情—提交項目—提交項目結果交付和項目附件上傳即完成項目成果上傳。
Q 完成項目后，雇主一直不驗收怎么辦？
A 項目完成后可以提醒雇主驗收，若雇主在7天之內未做回應，可以聯系我愛方案網客服進行反饋，并聯系雇主驗收。
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