問題解答分類
雇主常見問題
Q 如何發布項目需求？
A 注冊我愛方案網發包用戶（http://www.tiglon.com.cn）—點擊首頁發布需求—填寫相關需求描述提交—待項目經理后臺審核出來之后—網站即可給您匹配合適的服務商申請您的項目與您對接
注：也可在網站（http://www.tiglon.com.cn）—找服務商列表—查詢您覺得滿意的服務商—點擊“雇傭TA”—提交需求—等待您看中的服務商響應并與您聯系。
Q 確定了合作服務商，如何去選中他？
A 登錄我愛方案網網站—任務管理—我發布的任務—點擊詳情—從申請項目的服務商中找到您確定合作的服務商—點擊“選他中標”，即完成選中服務商操作。
Q 完整的交易流程？
A 雇主發包—服務商競標—雇主選中服務商—編輯協議—確認協議—雇主托管酬金—服務商提交項目成果—雇主驗收—雙方互相評價。
Q 簽訂協議之后，如何進行資金托管操作？
A任務管理—我發布的任務—點擊待托管項目詳情—點擊托管酬金—完成項目酬金托管。
Q 我的項目有服務商申請了，如何查看？
A 登錄網站（http://www.tiglon.com.cn）—任務管理—我發布的任務—點擊查看詳情—即可查詢到網站所有申請您項目的服務商信息。
Q 發布需求時可以上傳附件嗎？
A 可以的，填寫項目需求的時候下面有上傳附件選項。
Q 項目發布成功之后可以修改需求嗎？
A 發布需求之后，如需更改，可提交需更改的項目內容給網站客服，提交給后臺管理人員幫您更改項目需求。
Q 我的賬戶余額可以在我愛方案網上進行消費嗎？
A 可以的，可在發布需求的時候使用，作為增值服務費用支付或者項目酬金。
Q 三方合同協議只能線上簽訂嗎？如我司需要線下紙質合同可否快遞簽訂？
A 目前有3種簽訂協議方式：網站線上簽訂確認、三方互傳簽字蓋章協議掃描件、快遞紙質三方合同協議。為支持國家倡導的無紙化辦公，建議網站簽訂和掃描件協議簽訂，如需快遞，我愛方案網會配合處理，用戶需承擔快遞費用（按實際快遞費用為準），我愛方案網拒收到付。
Q 簽協議的意義是什么？
A 三方協議會明確要求填寫確定項目交付時間、酬金、項目驗收標準、雙方的責任以及其他補充信息，這樣才能保障項目按時按點完成，以及項目后期交付的憑證，有利于合作雙方互相監督完成項目，也保障了需求方和接包方雙方的權益。
Q 項目支付階段可以分多個階段嗎？
A 項目酬金支付階段可按甲乙雙方溝通確定以及項目實際情況而定，可分多個階段支付或者一個階段，支付具體階段都需在合同協議里面體現。
Q 平臺上對接包服務商需要完成的信息和認證有哪些？
A 普通服務商需要完善用戶中心個人資料，完成用戶中心相關認證，即實名認證、支付寶認證、企業認證（企業接包用戶）等相關信息。
Q 交易完成后可以刪除發布的需求內容嗎？
A 交易完成后不可以刪除項目。
Q 沒有賬號可以直接發布嗎？
A 日常需求溝通主要是服務商直接與雇主對接聯系的，所以發布需求需要注冊我愛方案網賬號才可以的，這樣也是為了方便雇主和服務商雙方項目對接以及后面的交易。
Q 沒有找到滿意的服務商怎么辦？
A 如果申請的工程師您聯系之后都不符合您的需求，可聯系我愛方案網客服反饋，我愛方案網幫您匹配平臺上其他合適的工程師競標。
Q 我愛方案網賬戶里沒有錢，可以發布需求嗎？
A 可以的，如您發布的項目需要增值服務，可以在發布提交的時候在線支付充值即可。
Q 如何快速的促進項目的交易？
A 項目發布成功之后—建議主動聯系申請的工程師—如目前申請的工程師不符合您的需求—可反饋給到客服這邊再尋找合適的工程師進行匹配。
Q 發布后的需求能夠取消嗎？
A 雇主自主確定需求、自主定價、自主確定完成需求的期限，需求一經發布是不能取消的。
Q 我愛方案網能幫我做什么？
A 我愛方案網是一個電子開發供應鏈平臺，若您遇到人員短缺或技術儲備不足的問題，您可以在方案超市搜索所需的方案或者到我愛方案網上發布您的項目需求，平臺將快速幫您匹配開發人員。
Q 服務商是什么？
A 服務商是指那些通過互聯網把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的人，他們在互聯網上通過解決科學，技術，工作，生活，學習中的問題從而讓知識、智慧、經驗、技能體現經濟價值。
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